Política de privacidad de Platícame

1. Quién publica la app

Responsable: Nancy Jareni Vargas Sánchez, quien opera Miss Jare · Centro de Desarrollo Infantil. Jorgelig Labs desarrolló la app y tampoco recibe datos de ella.

Domicilio: Fracc. Camino al Vapor 206, Plaza Crisan, Col. Zambrano, Montemorelos, Nuevo León, C.P. 67512, México.

Contacto: sitio missjare.com · teléfono y WhatsApp +52 81 1535 6245. También en el domicilio de arriba, en horario de atención.

2. Qué guarda la app y dónde

Todo lo que sigue se guarda sólo en la tableta, en el almacenamiento de la app, y ahí se queda mientras la app esté instalada o hasta que lo borres (§8):

• Cada tablero y sus ajustes: las palabras que el adulto agrega o cambia (por ejemplo, «abuelita» o «la tiendita»), cómo se pronuncian, qué palabras están ocultas, el nivel, si se indicó «niño» o «niña» para que las palabras concuerden, y un contador del día con las veces que el adulto modeló en el modo «Modelar».
• Los perfiles: en una tableta puede haber varios tableros, uno por niña o niño, cada uno con un alias que escribe el adulto. Usa un apodo o las iniciales, no el nombre completo: la tableta se puede perder o la pueden ver otras familias.
• Las fotos que el adulto toma o elige para una palabra: la app guarda una copia reducida (512 píxeles por lado) en su almacenamiento privado. Al tomar una foto, la app de cámara de la tableta deja el original en la carpeta de la app; la app lo borra al guardar la copia y al restablecer el tablero.
• El PIN del modo para adultos, si decides ponerlo: la app no guarda el PIN, sólo una huella (un hash) que sirve para comprobarlo.

La app no guarda lo que la niña o el niño dice ni lo que toca: no hay historial de frases ni registro de uso. La frase que se arma en la barra de arriba desaparece al cerrar la app.

3. Qué no hace la app

• No pide crear una cuenta ni iniciar sesión.
• No envía datos a Miss Jare ni a nadie más: no tiene servidor y funciona sin internet. La única excepción la decides tú: una voz que requiere internet (§4).
• No tiene anuncios, compras dentro de la app, analítica ni herramientas de medición de terceros.
• No pide tu ubicación, tus contactos ni tu número de teléfono, y no usa el identificador de publicidad de Android.
• No tiene chat ni forma de comunicarse con otras personas, y no publica nada.
• No se respalda sola en la nube: la app le pide a Android que no copie sus datos a la cuenta de Google de la tableta.

4. Qué usa de la tableta

• Cámara: al tocar «Tomar foto» se abre la app de cámara de la tableta, y la app recibe sólo la foto que se toma. No pide permiso para usar la cámara ni la usa en ningún otro momento.
• Fotos y archivos de la tableta: con «Elegir foto» (o al importar un respaldo), el selector de Android muestra tus archivos y la app recibe sólo el que eliges. No pide permiso para leer tu galería.
• Voz: las palabras las dice el motor de texto a voz de Android que tenga la tableta (el de Google o el del fabricante); la app le pasa el texto dentro de la tableta. En Ajustes puedes elegir la voz: cada una dice si funciona «sin conexión» o si «requiere internet», y las que funcionan sin conexión van primero. Si no eliges, la app sólo usa voces sin conexión; si la tableta no tiene ninguna, te avisa y no habla hasta que descargues una o elijas tú una que requiere internet. Con una voz que requiere internet, es el motor de voz el que procesa el texto fuera de la tableta, con sus propias condiciones, que Miss Jare no controla. Si no quieres que el texto salga de la tableta, elige una voz sin conexión. Para ayudarte a configurar la voz, la app revisa qué motores de voz hay instalados, y ese dato tampoco sale de la tableta.
• Vibración breve al tocar una palabra, y pantalla encendida mientras el tablero está abierto.

5. El respaldo: lo único que puede salir de la tableta

Desde el modo para adultos puedes guardar un perfil en un archivo de respaldo, para pasarlo a otra tableta o no perderlo. El archivo lleva el alias, el tablero y sus fotos.

• Sale de la tableta sólo si tú lo mandas. Al hacer el respaldo, Android te muestra a dónde enviarlo (Drive, WhatsApp, correo…) y tú eliges. La app no lo envía por su cuenta y Miss Jare no lo recibe.
• Quien tenga el archivo puede ver las fotos y las palabras del tablero. Guárdalo como guardarías las fotos de tu familia, y bórralo de donde lo mandaste cuando ya no lo necesites: lo que pasa con él ahí depende de esa app o servicio.
• La copia que se prepara para compartir queda en la memoria temporal de la app y se reemplaza en el siguiente respaldo.
• Importar un respaldo crea un perfil nuevo en la tableta; nunca reemplaza uno que ya existe.

6. Niñas y niños

La app está hecha para que la usen niñas y niños con un adulto. Lo que cambia el tablero —agregar palabras, tomar fotos, cambiar ajustes, hacer respaldos o restablecer— está en un modo para adultos, que se abre manteniendo presionado un botón durante varios segundos y, si lo configuras, con un PIN.

La app no pide ni guarda datos para identificar a la niña o al niño. Aun así, una foto o una palabra del tablero puede decir algo de su salud o de su familia: cuida quién tiene acceso a la tableta, usa el bloqueo de pantalla de Android y, mientras la usa tu hija o hijo, puedes fijar la pantalla en la app (función «Fijar app» de Android).

7. Tableta de tu familia o tableta del centro

Si la app está en una tableta de tu familia, lo que guarda es tuyo y queda bajo tu control: Miss Jare no lo recibe, no lo ve y no puede consultarlo, corregirlo ni borrarlo a distancia.

Si la tableta es del centro y se usa en las sesiones, el tablero, las palabras y las fotos de cada niña o niño forman parte de la atención que recibe, y el centro los trata conforme a su aviso de privacidad.

8. Cómo se borra

• Una foto o una palabra: en el modo para adultos, toca la palabra para cambiar su foto, regresar al dibujo original u ocultarla. La foto que reemplazas se borra de la tableta al salir del modo para adultos.
• Restablecer un tablero: en Ajustes, «Restablecer este tablero» lo regresa al de inicio y borra de la tableta sus palabras nuevas, sus cambios y sus fotos.
• Borrar un perfil: elimina su tablero y las fotos que sólo usaba ese perfil.
• Todo lo que guardó la app: desinstálala, o en los ajustes de Android entra a Aplicaciones, busca «Platícame» (el nombre que aparece bajo el ícono) y toca Almacenamiento › Borrar datos (los nombres cambian un poco según la marca). Así se borran de la tableta los tableros, los perfiles, el PIN y todas las fotos. Si quieres asegurarte de que no quede nada de la app en la tableta, usa esta opción.

Como la app no se respalda sola en la nube, lo que se borra no se puede recuperar, salvo con un respaldo que tú hayas guardado (§5). En algunas marcas, la herramienta para pasar los datos a una tableta nueva puede copiar también los tableros; esa copia va de un aparato tuyo a otro y no pasa por Miss Jare.

9. Seguridad

Los tableros, los perfiles y las copias de las fotos que usan viven en el almacenamiento privado de la app, que Android no deja leer a otras apps. Como la app no usa internet, no hay información suya viajando por la red.

La seguridad de la tableta depende también de ti: ponle bloqueo de pantalla con PIN o patrón, mantén Android actualizado, no la prestes con el modo para adultos abierto y cuida los archivos de respaldo que mandes.

10. Tus derechos y dudas

Como Miss Jare no recibe datos de la app, no tiene datos tuyos ni de tu hija o hijo que consultar, corregir o cancelar por esta vía: los controlas tú, desde la tableta, como se explica arriba. Para los datos que el centro sí trata, consulta su aviso de privacidad.

Si tienes una duda sobre esta política, escríbenos por WhatsApp al +52 81 1535 6245 o entra a missjare.com. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en materia de protección de datos personales.

11. Cambios a esta política

Si una versión nueva de la app cambia lo que guarda o lo que hace con ello, actualizamos esta página antes de publicar esa versión en Google Play, con la fecha al pie.

Si algún día la app tuviera que enviar algún dato fuera de la tableta por su cuenta, te lo diría dentro de la app y te pediría permiso antes de hacerlo.